TÉRMINOS YCONDICIONES

Condiciones de uso de los servicios de TecnopayCR

Última actualización: 22 de octubre de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a TecnopayCR. Estos términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios tecnológicos de pago y nuestra plataforma web. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

TecnopayCR es una empresa costarricense especializada en soluciones tecnológicas de pago, comprometida con brindar servicios seguros, confiables e innovadores a nuestros clientes.

2. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos, se entiende por:

  • "TecnopayCR": Se refiere a nuestra empresa y todos nuestros servicios.
  • "Usuario": Cualquier persona o entidad que utilice nuestros servicios.
  • "Servicios": Todas las soluciones tecnológicas de pago que ofrecemos.
  • "Plataforma": Nuestro sitio web y aplicaciones tecnológicas.
  • "Datos Personales": Información que identifica o puede identificar a una persona.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

TecnopayCR ofrece los siguientes servicios:

  • Soluciones de pago digital y procesamiento de transacciones
  • Desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas web
  • Integración de sistemas de pago
  • Consultoría tecnológica especializada
  • Soporte técnico y mantenimiento

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para utilizar ciertos servicios, es necesario crear una cuenta de usuario:

  • Debe proporcionar información veraz, actual y completa
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Solo puede crear una cuenta por persona o entidad

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios de manera legal y ética
  • No interferir con el funcionamiento de la plataforma
  • No intentar acceder a información o sistemas no autorizados
  • Mantener actualizada su información de contacto
  • Cumplir con todas las leyes aplicables de Costa Rica
  • No utilizar los servicios para actividades fraudulentas o ilegales

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.

Cumplimos con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información.

7. PAGOS Y FACTURACIÓN

Las condiciones de pago incluyen:

  • Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
  • Los pagos deben realizarse en los plazos establecidos
  • Se aplicarán intereses por mora según la legislación costarricense
  • Todos los precios incluyen los impuestos aplicables
  • Los reembolsos se procesan según nuestras políticas específicas

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluidos software, diseños, marcas comerciales y contenido, son propiedad de TecnopayCR o de nuestros licenciantes.

El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios únicamente para los fines autorizados.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TecnopayCR no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario por los servicios específicos en los últimos 12 meses.

10. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios si:

  • Viola estos Términos y Condiciones
  • No cumple con sus obligaciones de pago
  • Utiliza los servicios de manera fraudulenta o ilegal
  • Por razones operacionales o técnicas

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

12. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar regularmente estos Términos. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de las modificaciones.

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

TecnopayCR

Email: info@tecnopay.cr

Teléfono: +506 6094-3054

Dirección: San José, Costa Rica

TecnopayCR

TecnopayCR

En línea

¡Hola! 👋

¿En qué podemos ayudarte? Selecciona una opción o escribe tu consulta personalizada:

Preguntas Frecuentes: